保証について

品質と実績への確かな自信のあらわれが、ビタクラフトの10年間長期保証です。
創業時と変わらない姿勢で世界中の家庭へ最高級の調理器具をお届けします。
正常なご使用で故障が生じた場合、無料で修理もしくはお取り替えいたします。

ビタクラフトは一品一品厳密な品質管理のもとに作られています。
正しいお取り扱いによって末永くご使用ください。

• ※コーティングフライパンなど一部の商品は保証の対象外となります。各商品ページの記載をご確認ください。
• ※つまみやハンドル(取っ手)など交換用部品については消耗品ですので、保証の対象外となります（有償交換）。
• ※誤ったご使用による場合や保証期間終了後の故障は有償にて修理・交換いたします。

公式オンラインショップからご購入の場合、保証書には販売店(印)の記載を行っておりません。
無記載でも問題なく対応させていただきますので、同時にお送りいたしました納品書と一緒に大切に保管ください。

• ※納品書を紛失してしまった場合はご相談ください。

公式オンラインショップでご購入の場合は弊社にてご購入記録をお調べすることができますので、修理などの必要がございますときには、保証書をお持ちであることと、ご購入時の会員登録情報（お名前・お電話番号など）をお知らせください。

また、詳しい保証内容や規定につきましては、保証書裏に記載されております保証規定をご覧ください。