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特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者

ビタクラフトジャパン株式会社

運営責任者

井村親季

所在地及び連絡先

〒650-0036
兵庫県神戸市中央区播磨町49番地　神戸旧居留地平和ビル3F

■製品についてのお問い合わせ
TEL：078-334-6691 ※製品に対する不具合、使い方やご購入相談などのご質問はこちら
（土・日・祝日/夏期休暇、年末年始休暇を除く平日10:00-12:00、13:00-16:00）
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販売価格

各商品ページに明記されています。
商品代金以外に必要な料金は以下となります。

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配送料
代金引換を選択された場合、代引手数料
コンビニ決済を選択された場合、コンビニ決済手数料

※詳細は配送・送料をご覧ください。

注文方法

インターネットからのご注文

※FAXやお電話でのご注文はお受けいたしかねます。ご了承ください。

お支払い方法

1. クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカード（支払方法）
VISA、MASTER、JCB(一括、分割、リボルビング)

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。

2. コンビニ前払い決済

ご利用いただけるコンビニエンスストア
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ

※160円の手数料をお支払い料金に含めてご負担いただいております。

3. 代金引換

代引手数料はお客様負担となります。

商品の引渡し時期

商品購入後に当社からお送りするメールをご確認ください。
商品ごとに特に記載がない場合は、平日10:00までのご注文で、翌々営業日に発送となりますが、ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、メーカーや仕入れ先の出荷量、その他作業量が多い時期及びその前後の時期には、発送までに通常より長い時間がかかることがあります。

キャンセル、返品、交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
修理が不可能な場合や完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。

なお、お客様の都合による商品の返品・交換は基本的にはお受けいたしかねます。
以下のような場合は返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。